Einblicke

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Modern Cloud Solutions

Maßgeschneiderte Anwendungsentwicklung für die moderne Welt

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Customer Engagement in der Fertigung

Unternehmen, die in digitale Technologien investieren, zeigen sich künftig besser gerüstet, solche Veränderungen aufzufangen. Es fällt ihnen leichter, mit Bestandskunden in Verbindung zu bleiben und Zusatzgeschäft zu generieren und neue Kunden zu gewinnen. In unserem Whitepaper beschreiben wir, welche technologischen Mittel Sie auf diesem Weg unterstützen und wie Sie Ihr…

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So steigern Sie Ihre Kundenbindungsrate

Kunden sind lebensnotwendig für jedes erfolgreiche Unternehmen: Sorgen Sie stetig für treue und neue Kunden und Ihrem Unternehmen geht es gut. Verlieren Sie zu viele, könnte es in Gefahr geraten. Nutzen Sie deshalb jede Gelegenheit, um Ihren Kundenstamm zu vergrößern und Kunden erfolgreich zu binden.

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Servitization im Maschinenbau

Im Maschinenbau drängt die Konkurrenz aus Billiglohnländern massiv auf den angestammten Markt. Und immer mehr branchenfremde Unternehmen versuchen, mit digitalen Services rund um die Produktion bei den Kunden der Unternehmen Fuß zu fassen. Der digitale Wandel und die Disruption durch die Globalisierung sind auch in dieser Branche spürbare Effekte, denen…

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Standardisiert und personalisiert: digitale Service-Angebote für den modernen Kundenservice

Die digitale Transformation im Unternehmen erreicht den Kundenservice und stellt Kunden und ihre individuellen Bedürfnisse noch besser in den Mittelpunkt.

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Sales Excellence mit RUN AT BEST

RUN AT BEST ist eine nutzenorientierte Vertriebsmethode, welche die Komplexität im Lösungsvertrieb auf ein notwendiges Maß reduziert. Die nahtlose Integration der Power App in Microsoft Dynamics 365 sorgt für eine nachhaltige Anwendung der Methode.

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Retail: Show Tell Implement

Gibt es ein Modernes Cloud ERP System, ohne die Bank zu sprengen? Scherzte man früher mit der Frage „Woran erkennt man ein gesundes Unternehmen? Es hat eine ERP Einführung überlebt“, so haben wir heute zum Glück einen anderen Rahmen für diese Aufgabe geschaffen. Einen Aufwand von mehreren tausend Tagen für…

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Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Daten

Sie haben Power BI von Microsoft in Ihrem Unternehmen bereits erfolgreich etabliert und sind mit ersten Berichten durchgestartet. Doch die Erfahrungen und das Feedback Ihrer Mitarbeiter signalisieren, dass es noch nicht so richtig perfekt läuft. Damit kann Potenzial auf der Strecke bleiben, denn eigentlich sollen Sie sich nur noch mit…

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Einheitliches ERP-System für die Optimierung des Multi-Channel-Retailing beim Modelabel sheego

sheego (www.sheego.de) ist seit Gründung im Jahr 2009 das Plus-Size-Label der Schwab Versand GmbH, die seit 1976 mehrheitlich zur Otto-Group gehört. Das Unternehmen bietet Mode für die stilbewusste Frau ab Konfektionsgröße 40 an.

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Omni Channel Prozesse live erleben

Die RETAIL FUTURE WORLD von Hitachi Solutions in Nürnberg

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Digitale Service-Optimierung

Workshop Basis Paket – Ist-Aufnahme, Zielstellung und Ansatzpunkte für Ihren Kundenservice

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Customer Service

Qualität im Service ist das neue Marketing. Wie Ihnen Hitachi Solutions hilft, Ihre Kunden besser zu verstehen und zu bedienen